Toda empresa de éxito necesita alimentarse diariamente de proteínas y nutrientes que, en caso de los negocios, no son frutas ni verduras, sino datos e información. En las compañías, ambos recursos son indispensables ya que prácticamente toda su esencia radica en ellos.
Esto significa, sin más ni menos, que el buen manejo y protección de datos e informaciones determina a gran escala el buen funcionamiento de cualquier tipo de empresa. Ahora bien, ¿existe alguna forma de gestionar estos datos? ¿Pueden estos ser modificados eventualmente en favor de la compañía?
La respuesta es sí. Si necesitas un instrumento con alguna característica parecida para tu empresa, entonces tu búsqueda cesa con el sistema de procesamiento transaccional.
Transacciones y procesamiento transaccional
Antes de entrar en detalles respecto a un sistema de procesamiento transaccional, necesitas entender a qué nos referimos con proceso transaccional, sin embargo, primero lo primero, ¿sabes qué son las transacciones?
Según el Instituto Nacional de Estadística y Censo de Panamá, una transacción es un flujo económico que refleja creación, transformación, intercambio, transferencia o extinción de un valor económico y entraña traspasos de propiedad de bienes o activos financieros, prestación de servicios o suministro de mano de obra y capital.
Este es un concepto genérico, no obstante, si a ello precede el vocablo proceso, el significado tendría otro matiz. Un procesamiento transaccional garantiza que, según Microsoft Learn, los recursos orientados a datos no estén actualizados permanentemente a menos que todas las operaciones dentro de la unidad transaccional se completen correctamente. Combinando un conjunto de operaciones relacionadas en una unidad que, o bien tiene mucho éxito, o fracasa, puede simplificar la recuperación de errores y realizar su aplicación con más confianza.
Formas de Procesamiento Transaccional
Existen tres métodos tradicionales para el procesamiento transaccional: procesamiento de transacciones por lotes, procesamiento de transacciones en línea y entrada en línea con procesamiento retardado.
- Procesamiento de transacciones por lotes:
Aunque se considera el más antiguo, vamos a incluirlo y dedicarle una definición. En este caso las operaciones en las empresas eran acumuladas durante un período definido y luego eran procesadas como una única unidad o lote.
- Proceso de transacciones en línea (OLTP):
Un OLTP es otro método de procesamiento cuyo procedimiento es inmediato y en tiempo real. Con esto, las empresas pueden contar con un servicio más rápido y eficiente.
- Entrada en línea con procesamiento retardado:
Se define como un término medio entre el procesamiento por lotes y los OLTP, pues las transacciones son puestas en el sistema al momento pero no son procesadas inmediatamente.
¿Qué es un Sistema de Procesamiento Transaccional?
En la anterior publicación nos referíamos a un Sistema de Soporte a Decisiones (SSD), cuyo propósito cardinal es ayudar a los directivos en aras de tener menos incertidumbres al momento de tomar sus decisiones, cabe resaltar que un SSD requiere que los datos sean recolectados y almacenados para su posterior procesamiento y así generar valor en la organización. De esta forma nacen los Sistemas de Procesamiento Transaccional (TPS) que, a diferencia del sistema antes mencionado, trata de gestionar los datos para luego tomar decisiones.
En cuestión, un Sistema de Procesamiento Transaccional, según Orion2020, es un sistema que procesa los datos definidos necesarios para actualizar los registros que tienen relación con las operaciones de negocios fundamentales de la organización.
Los hay manuales y automáticos. En caso de estos últimos están formados por todos los elementos de los sistemas de información basados en computadora, incluyendo hardware, software, base de datos, telecomunicaciones, personal, y los procedimientos que se emplean para procesar las transacciones. Este procesamiento incluye la recopilación, edición, corrección, manipulación y almacenamiento de datos y la producción de documentos. (Orion2020, sf)
¿Sistema informático o Sistema de Procesamiento Transaccional?
Algo en lo que coinciden diversas fuentes es que para considerar un Sistema Informático como Sistema de Procesamiento Transaccional, debe pasar el test ACID.
¿Qué significa ACID? Pues atomicidad, consistencia, aislamiento y durabilidad. Ahora bien, ¿en qué consisten cada uno de ellos?
- Atomicidad: Esta propiedad garantiza que las transacciones hayan sido completadas exitosamente. En caso de error, no pueden quedar a medias bajo ninguna circunstancia.
- Consistencia: Se asegura de llevar a cabo operaciones que no irán contra las reglas y pautas de la base de datos.
- Aislamiento: Garantiza que no haya margen de errores cuando se realicen dos transacciones sobre una misma información. Una operación no puede perjudicar a otras.
- Durabilidad: Esta propiedad es la encargada de que, una vez concluida la operación, esta no podrá deshacerse aún si existen fallos.
Sistemas de Procesamiento Transaccional y el vínculos con los datos
La información en la empresa nos ayuda a plasmar una historia que luego será descrita por un análisis, aquí entra el Sistema de Procesamiento Transaccional. Este tipo de sistemas nos permite gestionar todo lo que hemos de hacer para que en lo adelante la organización pueda tomar decisiones que la afectarán de manera positiva o negativa.
Así mismo, un TPS se puede automatizar, lo cual nos permite ser más ágiles y tener más tiempo para centrarnos en otros problemas que nos ayudaran a crecer aún más como compañía. Un Sistema de Procesamiento Transaccional, por tanto, se basa en el buen rendimiento y consistencia para recopilar y modificar todos los datos respectivos a transacciones.
Características de un Sistema de Procesamiento Transaccional
Las principales características de un Sistema de Procesamiento Transaccional son:
- Procesamiento controlado: El principal objetivo de un de un Sistema de Procesamiento Transaccional es reforzar las operaciones de una empresa, por tanto, si existieran responsabilidades asignadas, este sistema ha de encargarse de que sean ejecutadas.
- Respuesta rápida: En esencia, hablamos de un sistema que debe ser rápido y eficiente, así que su rendimiento debe ser bueno y completar transacciones en breve espacio de tiempo.
- Inflexibilidad: Un TPS debe evitar las inconsistencias en los datos, esto significa que debe ser inflexible y tratar cada transacción uniformemente.
- Fiabilidad: Este sistema contribuye a la reducción de fallas en las operaciones y, en caso de ocurrir, su recuperación ha de ser rápida y rigurosa.
Componentes de un Sistema de Procesamiento Transaccional
En lo esencial, un Sistema de Procesamiento Transaccional cuenta con cuatro elementos, ellos son:
- Entradas: Es la solicitud de un producto o pago que un cliente solicita al Sistema de Procesamiento Transaccional de una empresa.
- Sistema de Procesamiento: Se encarga de analizar la entrada y crear una salida útil. Puede variar según el tipo de TPS empleado por la empresa.
- Almacenamiento: Se utiliza para guardar los datos de entrada y salida de la empresa. Garantiza que estas informaciones queden bien resguardadas y seguras para su posible uso en lo adelante.
- Salidas: Son los documentos emitidos por el Sistema de Procesamiento transaccional una vez completadas las entradas.
¿Por qué son tan importantes los Sistemas de Procesamiento Transaccional?
La importancia de un Sistema de Procesamiento Transaccional se debe a que son los responsables de gestionar la información, misma que, de ser recopilada y tratada de la manera correcta, nos permitirá que su posterior análisis sea mucho más acertado, evitando así caer en conclusiones erróneas.
Dicho de otra manera, un TPS trata de verificar que la información esté íntegra y sin inconsistencias, por ejemplo: si realizas una compra de X producto en tu negocio la información es guardada correctamente pues estarías archivando una factura después de realizar un pago, por el contrario, si este resulta incorrecto o no es encontrada existencia alguna en el inventario, entonces no puedes guardar la factura.
Los Sistemas de Procesamiento Transaccionales deben contar con diversas consideraciones a la hora de ser estructurados en una organización, debido a que hemos de guardar la información, misma que resulta muy relevante para nuestros clientes o que pueden llegar a generar un valor en la organización.
Para ello tenemos un ejemplo: si guardamos la frecuencia de cómo nuestros productos son consumidos podremos saber con certeza en que época debemos tener ganancias y en qué cantidades. No obstante, recuerda que no todos tus productos son vendidos en las mismas proporciones y ni a mismas sumas de clientes, es por ello necesario analizar muy bien el contexto donde queremos aplicar este tipo de sistemas, y poder así saber, con seguridad, qué debemos almacenar.
Recordemos que una característica del Sistema de Procesamiento Transaccional es su inflexibilidad, pues no todos los sistemas pueden construirse de la misma forma. Aun cuando el proceso sea similar, no lo es idéntico en lo absoluto, una agencia de soporte técnico lo maneja de un modo y una tienda de otro, aunque ambas facturan, su estructura es diferente.
Es imprescindible que este tipo de sistemas sea bastante fiable, pues trabajaremos las conclusiones a partir de datos y no deben llevarnos a resultados erróneos, este simple hecho
podría constarle bastante a nuestra organización. Asimismo, deben ser muy rápidos considerando que nadie querría esperar en virtud de saber si su crédito fue aceptado, solo porque el sistema aún está cargando.
Aquí existe algo sumamente trascendental: es que la información debe de estar bien controlada y, por tanto, hemos de implantar roles pues no todos los usuarios tienen acceso a la información completa de la empresa, esto puede ocasionar problemas de seguridad, no obstante lo trataremos en otro tema.
Ventajas de un Sistema Procesamiento de Transacciones
A estas alturas es sencillo advertir los beneficios de un Sistema de Procesamiento Transaccional en una organización, ya sea por sus características o por los medios que emplea. Algunas de sus mayores ventajas son:
- Es capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre estas.
- Controla las transacciones para conservar la seguridad y consistencia de los datos involucrados.
- Beneficios visibles y palpables.
- Automatiza tareas operativas de la organización.
- Con él se logran ahorros significativos en cuestiones de mano de obra.
- Son el primer tipo de Sistema de Información que se implanta en las organizaciones, pues comienza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
- Tienen la propiedad de ser recolectores de información y, a través de ello, se cargan las grandes bases de información para su posterior aprovechamiento.
- Son fáciles de justificar ante la dirección general pues sus beneficios son visibles y palpables.
- Reduce el tiempo de actividad.
- Permite la creación de interfaces entre diversos sistemas.
Desventajas de un Sistema Procesamiento Transaccional
Pues bien, como todo tiene pros y contras, un Sistema de Procesamiento Transaccional no está exento de ello. Algunas de sus desventajas son:
- Su principal desventaja es su limitación, pues su capacidad de generar informes es limitada. Ofrecen registros básicos lo cual es un problema para los administradores, sobre todo porque estos necesitan informes más sofisticados a fin de comprender y analizar los datos.
- Son intensivos en entradas y salidas de información, sus cálculos y procesos son poco sofisticados.
¿Cómo empezar la implementación de un Sistema de Procesamiento Transaccional?
Con el tiempo este tipo de sistemas están mutando a sistemas complejos, pero la idea principal es darle el mejor trato a la información, y así esta genere riquezas en la empresa.
Es a partir de aquí que tú mejor arma es contar con el mejor equipo, ello resulta muy importante. En tal caso nosotros podemos ayudarte, tenemos la experiencia y capacitación adecuada para que empieces a generar datos realmente valiosos y que aporten a tu organización y clientes. Además de automatizar tu empresa, fidelizas a tus clientes.
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